In 1984 werd Thriller wereldwijd 32 miljoen keer verkocht, waarmee het het best verkochte album in de geschiedenis werd. Het is het best verkochte album van het jaar 1983 wereldwijd en het wordt ook het eerste album dat twee jaar achtereen het best verkocht wordt in de Verenigde Staten, in 1983 en 1984. Het project stelt nieuwe normen in de muziekindustrie, zowel door zijn nummers als door zijn clips en promotiestrategieën, en beïnvloedt blijvend artiesten, platenmaatschappijen, producenten, marketingdeskundigen en choreografen. Met Thriller verwerft Michael een nieuwe status door op vijfentwintigjarige leeftijd een wereldwijde popicoon te worden en een van de grootste sterren van de tweede helft van de 20e eeuw, zijn succes geeft Jackson een ongekende culturele impact voor een Afro-Amerikaanse artiest, die de raciale barrières in de populaire muziek doorbreekt. Hij krijgt regelmatig zendtijd op MTV en wordt uitgenodigd in het Witte Huis door president Ronald Reagan. Thriller is ook een van de eerste albums die de videoclip als echt promotiemiddel gebruikt; die van Billie Jean, Beat It en Thriller worden vaak genoemd omdat ze de muziekvideo tot een volwaardige kunstvorm hebben verheven.
Thriller blijft het best verkochte album aller tijden